Аналитики банка предоставили тревожную информацию: благодаря внедрению новейших технологий и автоматизации процессов обслуживания клиентов сокращается объём физического труда, что позволяет отказаться от некоторого количества персонала. А пресс-служба Сбербанка приводит следующие цифры: обслуживание более 22% всех клиентов производится через дистанционные каналы, всё более активно используется мобильный сервис «онлайн-банк». Так, 30% доходов от розничного бизнеса приходиться именно на цифровой банк.
По сообщению заместителя председателя правления Александра Морозова в предстоящем году планируется увольнение 8% персонала Сбербанка. В ближайшее время принимать на работу будут только специалистов IT-отделов и специалистов по анализу данных (последних – в количестве двухсот человек).
В ближайшее время планируется сокращение персонала на 26 000 человек. В долгосрочной же перспективе, по заключению председателя правления Сбербанка Германа Грефа, банку будет достаточно вообще 100 тысяч человек (сейчас работает 329 тыс.).
Эту информацию пресс-служба ПАО «Сбербанк» пока никак не прокомментировала, но становится ясно, что некоторым сотрудникам банка следует искать новую работу.
Фото: izvestia.ru