В Челябинске ОНФ обнаружил массу нарушений в больницах и поликлиниках
Длинные очереди за талонами и к врачам, незаконные требования приходить со своими бахилами и перчатками и другие грубые нарушения в организации приема граждан обнаружили активисты ОНФ.
«Фронтовики» провели рейд по поликлиникам и больницам Челябинска. В сферу их внимания попали городские клинические поликлиники №№ 5 и 9, областные клинические больницы №№ 2 и 4, а также поликлиника челябинского областного клинического онкологического диспансера. «Диагноз» в большинстве случаев повторяется: очереди в регистратуру, отсутствие доступной среды, о которой столько говорили и писали несколько лет назад. В одном из учреждений вместо названия красовалась реклама стоматологии.
– Огромное количество проблем, с которыми люди сталкиваются в медицинских учреждениях, часто не требуют дополнительного финансирования, – прокомментировал итоги рейда координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Климов. – Безусловно, есть объективные сложности, которые не решить в одночасье, например, нехватка узкопрофильных специалистов, отсутствие средств на ремонт или закупку дорогостоящего оборудования.
Тем не менее, есть и проблемы, которые можно решить на уровне руководства. Виктор Климов приводит конкретный пример:
– Грамотными управленческими решениями можно многое поправить, особенно это касается условий, в которых учреждения находятся. Мы увидели очереди, связанные с тем, что нужно сначала ждать талончик, а потом приема.
Эту проблему можно решить без денег, с помощью разумной маршрутизации.
Общественники зафиксировали и такие явные нарушения, как требование входить в кабинет врача со своими перчатками, бахилами и шприцами. В соответствии с законодательством РФ, этими расходными материалами должно обеспечивать пациентов медучреждение.
Результаты рейда эксперты проекта ОНФ «Народная оценка качества» озвучили на экспертном совещании по вопросу независимой оценки медицинских учреждений. В ближайшее время активисты планируют запустить сайт, на котором потребители услуг поликлиник, детских садов, школ и организаций соцобслуживания смогут пройти анкетирование и сообщить общественникам о положительных и отрицательных моментах в конкретных учреждениях.
Фото: dostup1.ru